在北京北四环某股份制银行网点，一位理财经理表示。

业绩快报显示，江苏银行、南京银行、杭州银行上半年分别实现营业收入351.07亿元、235.32亿元、172.95亿元，且3家银行营业收入同比均实现两位数增长。上市银行中报季即将拉开帷幕。

多位券商分析人士认为，优秀的业绩表现有望改善市场预期，催化股价表现。截至7月17日，已有6家上市银行公布了2022年半年度业绩快报。业绩快报显示，截至上半年末，6家银行不良贷款率均在1%以下，其中杭州银行、无锡银行不良贷款率表现最优，分别为0.79%和0.87%。值得注意的是，无锡银行、苏农银行、南京银行还公布了关注类贷款情况。杭州银行、张家港行、无锡银行拨备覆盖率均超过500%，分别达581.6%、534.24%、531.55%。

同时，6家银行不良贷款率均较上年末有所改善，其中江苏银行不良贷款率较上年末下降0.1个百分点，改善幅度最大。在增速方面，6家银行上半年净利润增速均超过20%，其中杭州银行、江苏银行、无锡银行净利润增速均超过30%。近日，平安人寿泉州公司陈先生亲访晋江柜面办理生存保险金领取业务，因资格人是其弟弟，柜员告知陈先生,生存金需要其弟弟本人过来领取，陈先生告诉我们，因父母离异导致弟弟受刺激，从小到大从未走出家门也不愿意跟外界沟通，希望公司能够通融处理。

柜员将此情况反馈给后台主管，保全后台主管第一时间联系公司调查岗同事，安排同仁上门沟通并在陈先生的引导下，成功办理生存金转账领取业务。平安人寿一直以来都是以维护客户利益为首任，坚持为特定客户设置私人定制，让他们在享受增值服务的同时感受到高效、便捷。对于公司高效、便捷的服务，陈先生连连道谢近日，平安人寿泉州公司陈先生亲访晋江柜面办理生存保险金领取业务，因资格人是其弟弟，柜员告知陈先生,生存金需要其弟弟本人过来领取，陈先生告诉我们，因父母离异导致弟弟受刺激，从小到大从未走出家门也不愿意跟外界沟通，希望公司能够通融处理。

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调查室的每个值班人员都认真地处理好每一个案件，在规定时效内完成了相关调查工作。据悉，为应对周末可能发生的突发事故和及时查勘事件的提调,周末期间平安人寿医务调查室安排2名调查人员进行值班。标签：平安人寿|方便责任编辑：李志萍 李志萍。平安人寿泉州公司医务调查室的同事为方便周末期间客户体检及契约调查，医务调查室主动加强周末期间值班力度，严格落实岗位责任制

平安人寿泉州公司医务调查室的同事为方便周末期间客户体检及契约调查，医务调查室主动加强周末期间值班力度，严格落实岗位责任制。平安人寿泉州公司始终以高效率、优服务作为每个平安人的服务宗旨，职责在身，周末亦使然。

据悉，为应对周末可能发生的突发事故和及时查勘事件的提调,周末期间平安人寿医务调查室安排2名调查人员进行值班。调查室的每个值班人员都认真地处理好每一个案件，在规定时效内完成了相关调查工作。

标签：平安人寿|方便责任编辑：李志萍 李志萍。这样的安排重要的是让客户能够及时承保，享受公司的服务当第二年保单到期时，常常出现各种各样的问题——险种不了解、分红不满意、认为有社保不用商保、资金周转不灵等等，作为保单续期服务人员的我们，职责就是了解客户的困难和需求，为客户提供专业、贴心的服务。平安人寿将坚持不懈地为每一位客户送去爱和保障，让更多的家庭拥有平安。有时只是一份坚持，便能让客户真正需要的保单得以延续，让爱与责任得到传递。标签：平安人寿|服务|责任责任编辑：李志萍 李志萍。

好事多磨，客户说要刷卡，当我们申请到刷卡机时，客户又资金紧张，经过几番波折最后终于在保单停效前完成交费，让这份保障得以延续。现如今买保险的人很多，但是真正对保障、险种了解并认同的客户并不多。

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最后，客户勉强同意了，听完相关的责任、条款及保单收益后，客户终于同意交费了。于是我们的服务人员还是坚持再给客户打了第二通电话，并告知不管是否交费，希望能够当面给客户做好条款的讲解，确保客户清楚相关的责任和利益是我们的职责，希望能得到客户的支持

看到这条消息后，这位同事二话不说，积极响应捐款，并将这条信息发在自己的微信的朋友圈里，号召更多的力量为这个不幸的家庭募集治疗资金，祈祷不幸的孩子能够脱离病魔的折磨。爱心、善心是平安人执大业固有的DNA。在我们的人生中，风险总是说来就来，有时候，买一份保险，就等于挽救了一个家庭，为自己的家人买一份保险，让他们感受到你的爱。某日，平安人寿泉州公司一位同事在初中同学的微信群里收到这样一条令人痛心的信息，内容大致是一位同学的侄子年仅11岁，不幸患上急性白血病，因为家境困难前期治疗已经倾尽所有，目前病情还未得到好转，继续治疗仍然需要大笔的费用，希望社会爱心人士能够募捐。

标签：平安|爱心|善心责任编辑：李志萍 李志萍。这位同事刚把信息发在朋友圈里，就得到了很多的平安许多同事的积极响应，询问孩子的病情情况，询问如何捐款，并也积极的在朋友圈里转发，用平安人最真挚、最朴实的热情，传递善心

于是我们的服务人员还是坚持再给客户打了第二通电话，并告知不管是否交费，希望能够当面给客户做好条款的讲解，确保客户清楚相关的责任和利益是我们的职责，希望能得到客户的支持。当第二年保单到期时，常常出现各种各样的问题——险种不了解、分红不满意、认为有社保不用商保、资金周转不灵等等，作为保单续期服务人员的我们，职责就是了解客户的困难和需求，为客户提供专业、贴心的服务。

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平安人寿泉州公司客户王先生的保单近期将达到宽限末期，当我们再次提醒王先生保单已到宽限期末时，王先生语气很不好地说：都已经说不交了，怎么又打电话来……我们的服务人员听完客户的抱怨后耐心地跟客户讲解了保险的条款、利益后，客户还是很坚决地说：保险再好也不交，不要再打电话了……由于客户这份保单的保障很全面，对于客户这个年龄段和目前家庭保障的情况来看是非常有需要的。有时只是一份坚持，便能让客户真正需要的保单得以延续，让爱与责任得到传递。现如今买保险的人很多，但是真正对保障、险种了解并认同的客户并不多。好事多磨，客户说要刷卡，当我们申请到刷卡机时，客户又资金紧张，经过几番波折最后终于在保单停效前完成交费，让这份保障得以延续。

用心服务，贵在坚持。最后，客户勉强同意了，听完相关的责任、条款及保单收益后，客户终于同意交费了

客户表示理解并接受了通过网络办理。正当烦恼时，细心的柜员小黄在查询保单信息时发现该单投、被保人是同一人，且客户以前到柜面开通过一账通权限，并且有授权为高级权限。

柜员一边接听电话，一边查询保单的信息，发现此单的业务员已经离职，但贷款又要本单业务员才能代办。标签：客户|服务|平安责任编辑：李志萍 李志萍。

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文章来源：天狐定制

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